Términos del servicio
## TÉRMINOS DEL SERVICIO
**Última actualización:** 12 de abril de 2026
### 1. Identificación del vendedor
Este sitio web es operado por **1001TCG SL**, con **NIF B26762443** y domicilio en **Calle Palleter 4, 17, 46970 Alaquás (Valencia), España**.
Para cualquier consulta, puedes contactarnos en **info@1001tcg.com**.
### 2. Objeto
A través de este sitio web, 1001TCG SL ofrece la venta online de productos relacionados con TCG (Trading Card Games) y accesorios.
### 3. Productos, disponibilidad e información
Trabajamos, con carácter general, con **stock real**. No obstante, la disponibilidad, características, imágenes, descripciones y precios de los productos pueden actualizarse en cualquier momento.
En caso de que se produzca un **error manifiesto** en el precio, en el stock o en la información esencial de un producto, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte una solución, que podrá consistir en la confirmación corregida del pedido o su cancelación con el correspondiente reembolso, según proceda.
### 4. Precios y pagos
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios mostrados en la tienda se expresan en **euros** e **incluyen los impuestos aplicables**.
Los posibles **gastos de envío** u otros costes adicionales se mostrarán de forma desglosada durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
Los pagos se procesan a través de los métodos de pago habilitados en la tienda en cada momento.
### 5. Proceso de compra
La realización de un pedido implica la aceptación de los presentes términos, junto con las demás políticas legales y comerciales publicadas en la tienda.
Una vez completado el proceso de compra, el cliente recibirá la correspondiente confirmación del pedido por correo electrónico.
### 6. Preventas
Los productos en preventa mostrarán una **fecha estimada** de salida o envío. Dicha fecha es orientativa y puede verse modificada por causas ajenas a 1001TCG SL, incluyendo decisiones del editor, distribuidor, transporte o incidencias logísticas.
El cliente podrá solicitar la cancelación de una preventa mientras el pedido no haya sido enviado.
Si un pedido incluye productos en stock y productos en preventa, **por defecto se enviará todo junto cuando el pedido esté completo**, salvo que se indique otra condición en la ficha del producto o se acuerde expresamente un envío separado.
### 7. Envíos
Los plazos de entrega mostrados en la tienda son **estimados** y pueden variar por causas logísticas, operativas o ajenas al vendedor.
Es responsabilidad del cliente facilitar una **dirección de entrega correcta y completa**. 1001TCG SL no será responsable de retrasos o incidencias derivados de datos de envío incorrectos o incompletos facilitados por el cliente.
En todo caso, la entrega se realizará de conformidad con la normativa aplicable y con las condiciones publicadas en la **Política de envíos**.
### 8. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones, desistimientos y reembolsos se regirán por lo previsto en nuestra **Política de devoluciones y reembolsos**, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
### 9. Responsabilidad
1001TCG SL no será responsable de retrasos, interrupciones o incidencias imputables a terceros, como transportistas, operadores logísticos, pasarelas de pago, distribuidores o causas de fuerza mayor, salvo en aquellos supuestos en los que la legislación aplicable establezca lo contrario.
En ningún caso esta cláusula limitará los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.
### 10. Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre 1001TCG SL y el cliente se regirá por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera surgir, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumo y demás legislación aplicable.